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Alhambra-Eidos
Cuestion de buenos hábitos. ITIL, ISO 20000, CMMI, COBIT, ...


¡Recuerda!, mañana celebramos nuestros Talleres de Buenas Prácticas en la empresa

Llegó el gran día. Mañana jueves 19 de junio de 2008, compartiremos contigo nuestro conocimiento sobre la aplicación de las Buenas Prácticas en la empresa, así como la visión de las ventajas que éstas reportan para tu negocio.

El evento se desarrollará en la Sala Neptuno del hotel Gran Meliá Fenix (Calle Hermosilla, 2; 28001 - Madrid).

Medios de transporte:

  • Metro: Línea 4 (marrón), estaciones: Colón (salida Plaza de Colón) y Serrano (salida calle Serrano)
  • Autobuses Urbanos EMT( 1, 5, 9, 14, 19, 21, 27, 45, 51, 53, 74, 150)
  • Tren: Estación: Recoletos

Localización en Google Maps.

Nos imporata la salud de tu empresa

Agenda detallada del evento:

09:30-10:00
Recepción y café de bienvenida
10:00-11:15
Taller 1: " Experiencia práctica en la aplicación de CMMI"
  • Visión práctica de CMMI en el Centro de Innovación Tecnológica (Alhambra-Eidos): Guido Peterssen, Director de Desarrollo de Software e I+D+i
  • Fundamentos y  factores críticos de éxito para la implantación de CMMI (Kybele Consulting): Javier Garzás, Socio - Director
  • Team Foundation Server (Microsoft)
    • 1ª parte teórica (Microsoft): Antonio Gómez, Jefe de Producto de Visual Studio de Microsoft
    • 2ª parte práctica (Alhambra-Eidos): Ángel Rayo, Trainer

Moderador del Taller 1: Guido Peterssen (Director de Desarrollo de Software e I+D+i)

11:15-11:30
Descanso y café
11:30-12:45

Taller 2: "Caminando hacia ISO20000 / ITIL: Las 5 claves del éxito"

  • Road-map para la adecuación de los procesos de TI a ISO 20000 / ITIL (Luis Morencos, Consultor Alhambra-Eidos)  
  • El valor de la certificación ISO20000 (Aránzazu Rivero, Responsable Comercial IT SGS ICS Centro - SGS)
  • Integración de los distintos Sistemas de Gestión (ISO 9000, ISO 27000, ISO 20000 (Mercedes Grijalvo, Universidad Carlos III), Javier Rosa (Dir. Calidad A-E)

Moderador del Taller 2: Carmelo Martínez (Consultor)

12:45-14:00
Taller 3: "Evaluación de herramientas para la gestión de servicios de TI para la mediana empresa"
  • Conozca las principales herramientas y aplicaciones de gestión de TI que ofrece el mercado –también OpenSource-. Aprenda a seleccionar y a combinar las diferentes alternativas, de acuerdo a los requisitos de su organización y a criterios de ROI (Pedro Mendieta, Consultor A-E)
  • Mesa Debate (20 minutos):
    • Experiencia propia en gestión de incidencias de TI (Santiago Fraile, Responsable CAU de Kone)
    • Experiencia propia en gestión de cambios de TI (José Luis Pedraza, Change Manager de Kone)
    • Experiencia propia en gestión de TI con diferentes herramientas (Alejandro Blanco, Gestor Oficina Servicios A-E)
Moderador del Taller 3: Pedro Mendieta (Consultor)
14:00
Cóctel

Esperamos poder contar con tu asistencia.
Recibe un cordial y afectuoso saludo,

Javier Rosa, Director de Calidad de Alhambra-Eidos
Antonio Quirós
Director de Operaciones de Alhambra-Eidos

¡Visita nuestra web!: www.alhambra-eidos.es

Manzana
 

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